Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Juistin / Juistin Studio internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde satıcı ile alıcı arasındaki mesafeli satış ilişkisine dair temel hak ve yükümlülükleri düzenler.
1. Taraflar
- Satıcı UnvanıMUSTAFA ÇAKIRHAN
- MarkaJuistin Studio
- AdresGüvercintepe Mah. İpekyolu Cad. No: 117 A Başakşehir / İstanbul
- Vergi Dairesi / VKNBaşakşehir V.D. / 2230322211
- Telefon+90 546 137 04 00
- E-postainfo@juistin.com
- Web Sitesijuistin.com
- AlıcıSipariş sırasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini paylaşan müşteri.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade süreci ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün adı, modeli, bedeni, rengi, adedi, satış fiyatı, vergi ve varsa kargo bedeli sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
4. Teslimat
Sipariş, alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Ürünler yasal süreler saklı kalmak kaydıyla, stok ve operasyon durumuna göre mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden alıcı sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki bir yolla satıcıya iletilmelidir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel hale getirilen, hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan, kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamında kullanılamayabilir.
7. İade ve Geri Ödeme
Cayma bildirimi sonrasında ürün, satıcının bildirdiği iade yöntemiyle geri gönderilir. İade edilen ürün kalite kontrolünden geçtikten sonra, uygun bulunması halinde ödeme alıcının kullandığı ödeme yöntemine mevzuata uygun süre içinde iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.